Создание продающих сайтов | КОУЧИНГ ДО РЕЗУЛЬТАТА
{lang: 'ru'} TweetСоздание продающих сайтов
Здравствуйте, друзья сайта Работа По Системе!
Создание продающих сайтов
Друзья, понятия продающий сайт и эксперт по созданию продающих сайтов относительно новые для нашего рунета. Многие не знают, как это создать работающий продающий сайт и еще меньше экспертов по этому направлению. Так что ниша достаточно свободная и почти каждому сайту необходима консультационная поддержка.
Возможности развития интернет – бизнеса в этом направлении есть и было бы просто недальновидно не воспользоваться данным фактом, тем более что для него нет временных или пространственных границ.
Прежде всего у нас должен быть сайт консультанта по продажам, куда мы должны гнать целевой трафик из интернета, а посетитель мог бы получить исчерпывающую информацию о нас и наших услугах.
Итак, что должно быть на сайте? Во – первых, заголовок должен говорить посетителю, о чем наш сайт и как – то связан с нашим УТП ( уникальным торговым предложением ). Заголовок должен содержать в себе не более 4 – 5 слов, чтобы их можно было бы компактно разместить в шапке блога и он должен цеплять будущего клиента.
Также в глаза посетителя должен броситься подзаголовок нашего сайта, который бы еще больше объяснял цели и задачи сайта и еще больше его заинтриговывал. Другими словами, заголовок и подзаголовок должны удержать некоторое время посетителя на нашем ресурсе, пока в бой не вступит « тяжелая артиллерия « нашего сайта, состоящая из следующих рубрик:
- Главная страница
- Бесплатно
- Наши услуги
- Гарантии
- О нас
- Обратная связь
- Отзывы
На главной странице желательно разместить наше коммерческое видеообращение или рекламный видеоролик, который бы в течение короткого времени рассказал посетителю о том, какую проблему он может решить, воспользовавшись нашими услугами, также на видном месте должен быть телефон и связь с дежурным оператором ( помощь online – консультанта )
Здесь же должно быть размещено текстовое обращение к посетителю, которое бы било по его болевым точкам и показывало пути их решения. Коммерческое предложение обязательно должно заканчиваться призывом к действию, типа: « Позвоните ( закажите ) бесплатный аудит вашего сайта!»
Клиенты и посетители у нас ленивые и вечно спешащие, в те же социальные сети, поэтому коммерческое предложение не должно быть слишком длинным, а затрагивать эмоциональную составляющую читающего, так как известно, что покупают не на логике, а на эмоциях. Поэтому лучше начать коммерческое предложение с вопроса, типа: « А вы уверены, что ваш сайт работает в полную силу? А вы хотели бы поднять доходы с вашего сайта? «.
Интересно было бы посмотреть на человека, который бы не захотел))).
Ну, а если мы таки пригласили человека на консультацию и пообещали сделать из его отстойного сайта сайт продающий , то нам для начала надо самим разобраться с вопросом: « Каким должен быть продающий сайт?», почему данный сайт сделан плохо и почему он не продает.
Во – первых, не будем забывать о правилах « пяти секунд «, клиент, зайдя на сайт, в течение пяти секунд должен принять решение, остаться на этом сайте или уйти. Естественно, что наша задача заключается в том, чтобы он остался и совершил нужное нам действие.
- Сайт должен заинтриговать посетителя, для чего и служат заголовки и подзаголовки блога.
- Не забывайте о правиле « первого экрана «, в который попадает шапка сайта с заголовком и подзаголовком и часть меню, всю остальную информацию человек может получить только при помощи « прокрутки «, которую он не всегда совершает, а бывает, что и не знает, как это делается.
Посмотрите по вашей статистике показатель отказов по сайту и вы убедитесь в том, что данная истина соответствует действительности. Поэтому конверсия продающего сайта напрямую зависит от процентного отношения показателя отказов. Естественно, чем она меньше, тем лучше. И при проведении бесплатного аудита сайта клиента можно смело палить эту фишку, показывая свою комптентность )))).
Также в первом экране должно находиться У Т П ( уникальное торговое предложение ), в котором должно быть написано, чем наш сайт отличается от других подобных сайтов и что он несет клиентуи чем ярче это будет сделано, тем лучше, тем больше потенциальных клиентов останутся на нашем сайте.
Уникальное торговое предложение должно быть разбито на блоги:
- Коммерческий сайт
- Контентный сайт
- Интернет – магазин
Многие интернет – магазины грешат тем, что у них нет телефона, обратной связи и интернет – консультанта: все эти моменты необходимо учитывать и они должны находиться в зоне видимости клиента.
Большую роль на принятие решения клиента о покупке товаров или услуг влияют присутствие на сайте так называемых доверительных блоков, которые служат для преодоления недоверия посетителей: сюда входят отзывы, сведения о компании, фотографии сотрудников и т.д.
Что касается контентных блогов ( это сайты, генерирующие контент и зарабатывающие на посещаемости за счет сдачи в аренду рекламных площадок ), то здесь важно коммерческое предложение, телефон и доверительные блоги не так важны, как в примере с интернет – магазинами. Цель контентного сайта заключается в том, чтобы посетитель читал наш контент и опять возвращался на блог.
Единственный способ для этого заключается в том, чтобы взять с него контактные данные и потом поддерживать с ним связь через почтовую рассылку с дальнейшими предложниями о посещении вашего ресурса.
Для контектного сайта очень важную роль играет его юзабилити ( то есть удобная и понятная навигация по вашему ресурсу с точки зрения пользователя ). Хорошую помощь для удержания посетителя на блоге оказывают триггеры, это популярные статьи с привлекательной картинкой и броским заголовком, позволяющие « заманить « посетителя в глубь сайта.
Цель коммерческого сайта заключается в том, чтобы превратить посетителя сайта в его клиента. Человек, впервые попавший на сайт, вряд ли будет сразу что-то приобретать, наша задача установить с ним контакт с помощью связи, а для этого он должен позвонить менеджеру фирмы, владеющей этим ресурсом.
В этом случае также важно доверие клиента у этой фирме: следовательно, здесь должен присутствовать телефон, отзывы, история организации. Все эти моменты генерируют доверие посетителя к фирме и на них надо обращать особое внимание при анализе данного типа сайта.
Поэтому во время 20 – минутной бесплатной консультации с потенциальным клиентом минут десять рекомендуется уделить цели анализируемого продающего сайта, а остальное время уделить « обливанию грязью « данного ресурса, но без излишнего фанатизма, так как возможно, что это детище самого клиента и это вряд ли ему придется по вкусу))), а сделка наверняка сорвется.
Выход на клиента можно осуществить или в виде телефонного звонка ему в оффис, либо с помощью коммерческого предложения в письменном виде или в комментариях к сайту с предложением услуги в виде бесплатного анализа его продающего сайта.
На консультации мы не должны раскрывать все наши карты: наша основная задача показать свою экспертность клиенту с тем, чтобы закрыть его на нашу платную услугу, но с негативной ноты продажи никто не осуществляет, поэтому надо объяснить человеку, что если с этим сайтом поработать, внести в него некоторые изменения, то его конверсия повысится « в разы «.
Во время разговора можно несколько раз упомянуть такие термины как « УТП «, « а что показывает вебвизор? «, « какой из каналов продаж у вас наиболее эффективный? «, телефон должен быть расположен в правой верхней части первого экрана, шрифты выбраны не по правилу « золотой середины» и т.д. и если вы не вгоните своего собеседника в легкий ступор, то, по крайней мере, немного уважения к своей экспертности вы наверняка добавите.
Клиент, как правило, думает, что он все знает и все умеет и у него все нормально, но если бы это соответствовало действительности, то и сайт у него был бы на высоте продающих сайтов , поэтому наша задача убедить его в обратном.
После этого циркового представления вы переходите непосредственно к сделке: клиента нужно попытаться закрыть на услугу « чеклист « стоимостью, допустим, 1700 рублей или на услугу в виде « консалтинга в течение месяца « стоимостью примерно 9300 рублей. Дело здесь не в сумме денег, а в праве выбора клиента между чеклистом и консалтингом, а не в праве послать вас куда подальше, хотя и такие прецеденты тоже могут быть.
Чеклист – это аудит сайта клиента согласно излагаемому там перечню вопросов в письменном виде с дальнейшим их разъяснением с тем, чтобы закрыть клиента на дальнейшие месячные консультации в виде консалтинга или консультаций по вопросам, изложенных в чеклисте, с почасовой стоимостью.
Если клиент соглашается с вашим предложением, то вы просите у него связь с администратором сайта, который практически претворяет в жизнь вопросы, изложенные в чеклисте с вашими объяснениями.
Схема взаимодействия с клиентом выглядит следующим образом: « Бесплатный аудит сайта « — « Чеклист сайта « — « Месячный консалтинг «. Это примерная модель продаж нашей услуги как эксперта по созданию продающих сайтов.
Продолжение темы » Создание продающих сайтов » следует…
Коллеги!
Хотите узнать
Пройдите двухнедельный БЕСПЛАТНЫЙ онлайн-марафон, на котором вы все узнаете на практике, подробности ЗДЕСЬ
Старт — 3 декабря в 20-00. Время проведения — с 3 по 18 декабря